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国网伽师县供电公司以数字化建设为引领，依托大数据应用不断推动服务创新，为用户提供更加可靠、便捷、智慧的新型供电服务。

近日，伽师县克孜勒博依镇阿亚格乔拉克村部分用户停电，国网伽师县供电公司大数据平台立即启动预警，片区负责人第一时间收到消息后立即赶往现场查看。经现场检查，工作人员发现是该村10KV电路因夏季高温用电负荷过大，导致引流线断线。故障处理完毕，供电恢复正常，整个过程不超过3小时，工作效率比以往提高60%。

阿亚格乔拉克村村民买买提·赛麦提说：“早上停电了，不到半个小时，工作人员就过来帮我们修电，一个小时后，电来了。”工作效率提高的背后 ，是该公司依托现有的电力营销业务应用系统、用电信息采集系统信息“双平台”，充分应用电力大数据技术，进行远程数据感知，使故障点精确到每个用户，进一步提高线路故障诊断、修复效率，确保电网稳定运行。

供电公司配电营销管理部主任宋洋说：“通过大数据分析、在线监测等重点远程手段，‘足不出户’及时发现问题，在配网、设备运行监测、故障处理、低压抢修、主动运维等各方面过程中起到不可或缺的作用，切实让数据多跑路，用户少跑路，让客户感受到足不出户办理业务的便利。”（伽师县融媒体中心 张多庆）